“Tezgah Kapandı: Binlerce İşletme Muhasebe ve Vergi Belgelerine Ulaşamıyor”

Küçük ve orta ölçekli işletmelere yazılım hizmeti sunan Kanada merkezli muhasebe girişimi Bench, web sitesinde yayınlanan bir duyuruya göre aniden kapandı .  

“27 Aralık 2024 itibarıyla Bench platformuna artık erişilemeyeceğini bildirmekten üzüntü duyuyoruz,” ifadeleri yer alıyor. “Bu haberin ani olduğunu ve kesintiye neden olabileceğini biliyoruz, bu nedenle Bench müşterilerinin geçişi yönetmelerine yardımcı olmaya kararlıyız.”

Şirketin tüm web sitesi şu anda bildirim dışında çevrimdışı ve binlerce işletmeyi zor durumda bırakıyor. Bench , İnternet Arşivi tarafından kaydedilen bir anlık görüntüye göre, kapatılmadan sadece birkaç saat önce 35.000’den fazla ABD müşterisine sahip olduğunu duyurdu .

Shopify ve Bain Capital Partners gibi önemli destekçilerden 113 milyon dolar toplayan Bench, müşterilerinin muhasebe ve vergi raporlama belgelerini saklamalarına ve yönetmelerine yardımcı olmak için bir yazılım platformu geliştirdi. 

Bu hamle mevcut ve eski müşteriler için bir şok. Radiator’ın kurucu ortağı ve CTO’su Justin Metros , şirketinin muhasebe ve vergi belgelerinin yıllardır sitede saklandığını ancak artık platformu kullanmadığını söyledi. Kapanma hakkında TechCrunch’tan bilgi aldı. 

“Daha önce hiç kimsenin böyle kapandığını görmedim,” dedi Metros. “Bu çılgınlık.” 

Diğerleri ise endişelerini sosyal medyada dile getiriyor; bir kullanıcı, QuickBooks’tan Bench’e yeni geçtiği için “bir müşteri olarak sinirliyim” diyor.

Bench’in bildirisinde, müşterilerinin “doğru muhasebe ortağını bulmak” için IRS’ye 6 aylık bir uzatma başvurusunda bulunmaları gerektiği belirtiliyor. Ayrıca müşterilerin verilerini 30 Aralık’a kadar indirebilecekleri ve bunu yapmak için Mart 2025’e kadar süreleri olacağı belirtiliyor.

Duyuru, müşterilere Ekim 2024’te OpenAI ve General Catalyst liderliğindeki bir turda 9 milyon dolarlık tohum yatırımını duyuran yeni bir muhasebe girişimi olan Kick’e geçmelerini öneriyor. Kick’in CEO’su ve kurucusu Conrad Wadowski, LinkedIn’de eski Bench kullanıcılarına Kick’in “finansal bilgilerinizi tekrar elinize almak için çalıştığını” anlatan bir mesaj yayınladı .

Bench, basın saatine kadar TechCrunch’ın yorum talebine yanıt vermedi. Wadowski, TechCrunch’ın kapanmadan önce Bench ile olası bir anlaşma veya diğer ticari ilişki ayrıntılarıyla ilgili sorusuna doğrudan yanıt vermedi. 

TechCrunch’a konuşan şirket yetkilisi, “Web sitesinde gördüğünüz gibi hızlı hareket ediyoruz ve Bench müşterilerinin çoğuna muhasebe ihtiyaçları konusunda destek sağlamak için hazırız” dedi.

2012’de kurulan Bench, ‘Hakkında’ sayfasının anlık görüntüsüne göre 600’den fazla personel istihdam ediyordu . Girişim, BT firması Sage, Contour Venture Partners ve Altos Ventures dahil olmak üzere yatırımcılar tarafından destekleniyordu. Ayrıca TechStars hızlandırıcısının bir üyesiydi.

Bench , 2021’de C Serisi yatırım turunda  son olarak 60 milyon dolar toplamıştı. Şirketin kurucu ortağı ve CEO’su Ian Crosby kısa bir süre sonra görevinden ayrıldı.

Crosby, bugün LinkedIn’de Bench’in görevden alınmasından “çok üzgün” olduğunu belirterek, yerine Bench’i farklı bir yöne götürmek için “yeni bir profesyonel CEO” getirmek isteyen isimsiz yönetim kurulu üyelerinin getirildiğini iddia etti.

Crosby, “Bench’in hikayesinin, kurucuyu değiştirerek bir şirketi “yükseltebileceklerini” düşünen VC’ler için bir uyarı olmasını umuyorum. Bu asla işe yaramaz,” diye yazdı.